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第一讲:中小企业完整的人力资源管理逻辑认识
1、有控制人才变糟糕的管理制度(罚、监督、底线)
2、有激励人才变优秀的激励制度(奖、表扬、目标)
3、有确保人才做正确的基础指引(标、流程、样本)
4、有适合人才做工作的总体环境(场、氛围、艺术)
5、有吸引人才的魅力(人力资源是一个市场)
5、有留住人才的举措(理念、策略、细节、执行)
6、有成长人才的培育(观察、试用、培训、指导、提拔)
7、有创新人才的涌现(鼓励企业一切内部创新)
8、让企业90%的工作正常人、正常发挥就能做好!
9、普通人不能做(能人才能做),普通人就能做(能人做的更好) ??
第二讲:什么叫把人当资源?
1、大多数人力资源管理理论的基本误区:把人当工具!
2、为什么大多数企业无法管理的太“严”?
第三讲:企业管理基础 VS 员工队伍的管理
人才稳定是人力资源管理的第一目标!
不稳定无管理!
1、梳理人才和员工队伍管理领域存在问题
2、系统化的、全面的、有步奏的、有针对性的、有选择的化解员工存在的严重不满意
3、掌握和了解员工存在最基本期望
4、学习建设员工满意度的策略、方法(系统工程)
5、评估满意度和稳定性
6、提出更高的工作要求!考核
7、主动优化员工队伍!(良好管理的开始)
8、进一步提高员工满意度和稳定性、进一步提高工作要求!
第四讲:员工认可度、满意度提升的思路与策略
策略一:减少加班-提高满意度
策略二:全力解决员工关心的主要问题
策略三:主动化解已经存在牢骚和抱怨
策略四:避免因为制度引发不满和抱怨
策略五:。。。。。。
第五讲:精细化管理谁来执行? 基层管理人才的重新定义
1、重新定义班组长的价值
协助型、顶替者、信息官、检验员、机修工、
调机员、取货人、发现者、统计员、监督者、
大师傅、理货员、保管员、安全员、???
2、当前企业基层管理现状
选拔体系换乱——完全凭感觉;
没有储备干部——基层干部养成工作为0;
入岗后扶持协助继续培养少;
拿村长不当干部!
价值未得到完全挖掘、认可、肯定!
上级压力、下级挑战巨大!
甚至没人愿意当班组长!!!
3、为什么没有人原因当班组长?
4、基层班组建设的价值与员工满意度等同
5、企业都清楚解决问题的关键问题是谁?
6、班组管理与班组建设的区别
7、班组建设的具体措施
第六讲:建立长效的留人机制
1、问题:员工离职的原因是什么?
2、长效的留人政策
3、实用留人策略解析
4、如何实战运用事业留人、薪酬留人、感情留人?为什么显得苍白?
第七讲:国内民营企业的人才管理案例解读
第八讲:干部留人的行动方案
1、留人问题:干部和企业都应该有所行动
2、干部应该做好哪些留人工作?
3、企业发展和职务成长的逻辑关系
第九讲:回答学员提问
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所有的管理类书籍,包括我自己写的那些书在内,关注的都是对他人的管理。但首先,你要管理好自己,只有管理好自己你才能管理好他人。管理并不是从工厂开始的,也不是从办公室开始的,管理是从你自身开始的,一个经理做出表率,那么其他人就会纷纷效仿。
——彼得 德鲁克
本课程的另外一个名字叫:做最好的自己、做最好的干部!旨在通过系统的学习和训练,让干部从思维、观念、能力、执行力、沟通艺术等层面全面提升自己。
——主讲 王汉明
前言部分:独家课前语(学习的逻辑)
第一讲:发布课程规则、开学典礼
第二讲:会前十语、打开心门
1.请少玩手机
2.谁曾经安排你学习?
3.鱼、渔、欲的递进关系
4.立场和对错的逻辑
5.理论和实践的逻辑
6.知行合一
7.没用,还是没有去用?
8.不要过快去否定新事物
第一部分:执行者修炼:认识并重修自我;全面调整心态;做最好的自己。
第一讲:管理者:多角度看自己;
——你自己有多少具体的能力和技术?
第二讲:重修自我、我们能做点什么:成为专家;
——聚焦修炼自己的核心价值和竞争力!
第三讲:总结:敬畏知识和能力
——聪明才智加上知识等于如虎添翼!
第二部分:执行观念变革!行动力提升!
——管理者十大心态观念变革与行动方案训练!
——态度决定一切?行动展现态度!
1、态度:不抱怨, 行动力:努力寻找对策
2、态度:不找借口, 行动力:承担责任
3、态度:完成任务, 行动力:追求卓越
4、态度:塑造最好的自己;行动力:主动争取信任
5、态度:我是头! 行动力:带头干!
6、态度:先做人、再做事!行动力:塑造权威形象!
7、态度:追求特殊! 行动力:但不体现特殊
8、态度:注重结果! 行动力:勤盯过程
9、态度:不拖延! 行动力:快速干
10、态度:用目标指导! 行动力:行动和计划
——结论:心动与收获的智慧!
第三部分:管理新思维:变革思维方式、展现执行智慧
第一讲:什么是思维?
第二讲:思维突破与创新思维训练
——真的不行?还是挑战不够?
——真的不行?还是知识不够?
——真的不行?还是想象不够?
——少判断行不行、多想想怎么办?
第三讲:客户思维的运用——现场就是市场
——为什么要有一流的现场?
第四讲:比较思维的运用
——人比人,不是气死人,是启发人
第五讲:辩证思维与独立思考
第六讲:管理者:精神与境界的升华
第四部分:执行基本功:全面提升能力、用策略去执行
第一讲:承上启下:如何辅佐上级
——为什么要积极辅佐上级?
第二讲:承上启下:启动下级的执行力
——培育人比招聘人更重要
第三讲:解决下级“不会执行”的问题
第四讲:解决下级“不想执行”的问题
1.启动下级的工作能力
2.启动下级的工作意愿
3.启动下级的工作状态
4.人主动工作的原因分析
5.人被动工作的原因分析
6.领导的语言类型分析
第五部分:课程总结和结业
1、 学员发表学习感言
2、 颁发优胜小组奖品
3、 颁发学习结业证书
4、 结业合影留念
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